小拇指堅(jiān)守誠(chéng)信,做汽車安全守護(hù)者!

又是一年315,在各行各業(yè)關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),汽車后市場(chǎng)假機(jī)油的問(wèn)題仍然層出不窮。前年315前夜公布的“22億特大假機(jī)油案件”還歷歷在目。然而,假機(jī)油年年打,還是年年出,每一年的涉案金額都是數(shù)十億之多。 

半年近20起假機(jī)油案件,涉案金額近30億

自去年6月份以來(lái),網(wǎng)絡(luò)渠道所報(bào)道的假機(jī)油事件,不完全統(tǒng)計(jì)也有23起,比2021年全年加起來(lái)的數(shù)量都多。其中,2021年8月-2022年1月,這半年里所報(bào)道的案件就有近20起,涉案金額近30個(gè)億。

除了案件數(shù)量翻倍,2021年下半年以來(lái)的案件,涉案金額更高、涉案人員數(shù)量也更多。僅去年12月份,北京警方打掉的5個(gè)非法收集、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、倒賣廢機(jī)油污染環(huán)境團(tuán)伙,就刑事拘留了65人。伴隨著微信等社交軟件的普及,以及抖音等短視頻帶貨模式的興起,假機(jī)油的銷售渠道又多了。不得不承認(rèn)的是,在汽車后市場(chǎng),仍然迫切地需要商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

用誠(chéng)信塑造品牌

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人無(wú)信不立,事無(wú)信不成,業(yè)無(wú)信不興。小拇指成立18年以來(lái),小拇指蘭總裁便一直將誠(chéng)信作為品牌文化的核心,也因此開(kāi)創(chuàng)了以誠(chéng)信為核心的拉勾文化:誠(chéng)信,立尊嚴(yán)之本;伙伴,聚群眾智慧;創(chuàng)新,開(kāi)e路先鋒。

汽車安全守護(hù)者的設(shè)立

從2004年第一家小拇指店在杭州大關(guān)開(kāi)業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在始終不變的宗旨就是要讓客戶開(kāi)新車,讓他們安心地開(kāi)好車,小拇指要做的是“汽車安全守護(hù)者”。SE(汽車服務(wù)工程師)崗位的設(shè)立更好地證明了這一原則。

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“汽車安全守護(hù)者”,顧名思義就是保障汽車行駛安全的使者。每一位在小拇指門(mén)店上班的員工都知道,只要是進(jìn)入小拇指門(mén)店檢修的車,他們首先要做到的就是要保證車輛安全,不管是輪胎、底盤(pán)還是剎車片,再次才是轉(zhuǎn)化,始終要把車主的行車安全放在第一位。

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用匠心鑄就未來(lái)

一個(gè)品牌、一個(gè)好的品牌、一個(gè)好的汽車后市場(chǎng)品牌,會(huì)憑借其成熟的商業(yè)模式及不變的誠(chéng)信準(zhǔn)則給越來(lái)越多的門(mén)店帶來(lái)始終正確的發(fā)展方向,以及給更多的客戶帶來(lái)始終如一的誠(chéng)信品質(zhì)服務(wù)。

深耕汽車后市場(chǎng)18年,小拇指在不斷吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)汽車后市場(chǎng)的實(shí)際,構(gòu)建了技術(shù)、督導(dǎo)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、供應(yīng)、市場(chǎng)、人力資源、經(jīng)營(yíng)管理、特許權(quán)等完善的連鎖經(jīng)營(yíng)保障體系。門(mén)店遍布全國(guó),并健康發(fā)展。憑借深厚的品牌實(shí)力,小拇指先后多次獲得中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)品牌、中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)影響力汽修連鎖三強(qiáng)品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

未來(lái),小拇指將積極構(gòu)建行業(yè)面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全新生態(tài),不斷提高中國(guó)汽車用戶的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“鑄就天下勞動(dòng)者尊嚴(yán)”的偉大愿景,做汽車后市場(chǎng)最受尊敬的品牌!